Tietosuoja- ja henkilötietojen käsittelyseloste – FIMT Verkkokauppa

 

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: FIMT Finnish Institute of Manua Therapy Oy
Postiosoite: Sammon valtatie 7 A 4, 33530 Tampere
Y-tunnus:  3487202-6
Sähköposti: info@fimt.fi

2. Yhteyshenkilö henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa

Nimi: Kimmo Kuukasjärvi
Sähköposti: info@fimt.fi
Puhelin: 0405388412

3. Rekisterin nimi

FIMT verkkokaupan asiakasrekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraavissa tarkoituksissa:

  • asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito,
  • tilausten käsittely ja toimitus,
  • verkkokaupan toiminnan kehittäminen,
  • markkinointi ja viestintä (suostumuksen perusteella),
  • lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito).

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

  • etu- ja sukunimi,
  • yhteystiedot (esim. laskutusosoitetieto, sähköposti, puhelinnumero),
  • asiakastunnukset ja tilaustiedot,
  • maksutiedot (ei tallenneta suoraan, mutta maksupalveluntarjoajien kautta),
  • sähköpostimarkkinoinnin suostumukset tai kiellot,
  • evästeiden avulla kerätyt tiedot verkkokaupan käytöstä (esim. IP-osoite, selainhistoria).

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään pääasiassa seuraavista lähteistä:

  • asiakkaan itse antamat tiedot tilauksen yhteydessä,
  • verkkokaupan käytön yhteydessä evästeiden ja analytiikan avulla kerätyt tiedot,
  • mahdolliset kolmannen osapuolen maksupalvelut ja kumppanit.

7. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot

Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:

  • maksupalveluntarjoajat (tilauksen maksun käsittelyä ja välittämistä varten),
  • logistiikkakumppanit (tilausten toimittamiseksi),
  • viranomaiset, mikäli laki näin velvoittaa (esim. veroviranomainen).

Tietoja ei luovuteta EU tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman asiakkaan suostumusta, paitsi mikäli palvelun tekninen toteutus sitä edellyttää. Näissä tapauksissa varmistamme riittävän tietosuojan tason (EU GDPR-sääntely).

8. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen asiakassuhteen ylläpitämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Esimerkiksi:

  • tilaustietoja säilytetään 6 vuotta kirjanpitoon liittyvien lakisääteisten velvoitteiden vuoksi,
  • sähköpostimarkkinoinnin tietoja säilytetään niin kauan kuin suostumus on voimassa tai asiakas itse peruuttaa sen.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet omiin henkilötietoihinsa liittyen:

  • oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot,
  • oikeus tietojen oikaisemiseen,
  • oikeus pyytää tietojen poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”),
  • oikeus vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin,
  • oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa (esim. jos tiedot ovat virheellisiä),
  • oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (sovellettavissa tapauksissa),
  • oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti.

10. Tietoturva

FIMT huolehtii henkilötietojen turvallisuudesta teknisin ja organisatorisin keinoin. Verkkokaupassa käytetään suojattuja yhteyksiä (SSL/TLS), ja pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joiden työtehtäviin tietojen käsittely kuuluu.

11. Evästeet

Verkkokauppa käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita käyttökokemuksen parantamiseksi ja analytiikan keräämiseksi. Evästeiden avulla voidaan seurata mm. verkkosivuston käyttöä, markkinoinnin kohdentamista ja suosituimpia tuotteita. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista.

12. Muutokset tietosuojaselosteeseen

FIMT pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön muutosten vuoksi. Suosittelemme tutustumaan tähän selosteeseen säännöllisesti. Olennaiset muutokset ilmoitetaan verkkosivustollamme www.fimt.fi.

Tämä tietosuojaseloste on voimassa 11.12.2024 lukien.